سوالات متداول
بله، تمامی پرداختهای سایت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امن انجام میشود و فروشگاه دارای مجوزهای لازم از جمله اینماد است. اطلاعات پرداخت شما به صورت کاملاً رمزنگاریشده پردازش میشود و میتوانید با خیال راحت خرید خود را انجام دهید.
تمامی سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، بین ۱ تا ۳ روز کاری آماده و ارسال میشوند. پس از ارسال، اطلاعات مربوط به رهیگیری پست در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
پشتیبانی ما همیشه در کنار شماست. در صورت داشتن هرگونه سؤال، درخواست یا مشکل، میتوانید از طریق پیج اینستاگرام یا شماره تماس درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید تا در سریعترین زمان ممکن مشکل شما بررسی و رفع شود.
شما میتوانید به دو روش سفارش خود را ثبت کنید:
- از طریق سایت با پرداخت آنلاین و ثبت سفارش.
- از طریق پیج اینستاگرام برای هماهنگی و ثبت سفارش به صورت مستقیم.
رضایت شما برای ما اولویت دارد. اگر محصول دریافتی با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد یا مشکلی در سفارش وجود داشته باشد، کافی است از طریق اینستاگرام یا شماره پشتیبانی با ما تماس بگیرید تا در کوتاهترین زمان ممکن موضوع بررسی و برطرف شود.